Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen VILLADEMUSSCHENBERG.NL · Version 29-05-2026

Begriffe

• (Haupt-)Mieter: eine (natürliche) Person, die ein Ferienhaus aus dem Angebot von VILLADEMUSSCHENBERG.NL mietet oder mieten möchte.
• Mitmieter: derjenige, der zusammen mit dem (Haupt-)Mieter im Ferienhaus wohnt.
• Verwalter: derjenige, der im Namen des Eigentümers eines Ferienhauses Verwaltungsaufgaben des Ferienhauses wahrnimmt.
• Verbraucher: eine natürliche Person, die ein Ferienhaus mietet und nicht in Ausübung ihres Berufs oder Gewerbes handelt.
• Dritte: jede andere (juristische) Person, die nicht VILLADEMUSSCHENBERG.NL oder der Mieter ist.
• Eigentümer: der rechtmäßige Eigentümer eines Ferienhauses (oder dessen Vertreter), der das Ferienhaus zur Vermietung über VILLADEMUSSCHENBERG.NL angeboten hat.
• Buchung: eine von VILLADEMUSSCHENBERG.NL akzeptierte Reservierung eines Ferienhauses.
• Vereinbarter Preis: die vom (Haupt-)Mieter für den Aufenthalt geschuldete Vergütung, wie bei der Buchung angegeben.
• Ferienhaus: eines der beiden Appartements, die von VILLADEMUSSCHENBERG.NL als Ferienunterkunft zur Vermietung angeboten werden.
• Aufenthalt: die tatsächliche Nutzung einer Ferienunterkunft. Zusatzbestimmung: Der Aufenthalt dient zu Erholungszwecken, also nicht zum dauerhaften Wohnen.
• Aufenthaltszeitraum: ein im Voraus festgelegter Zeitraum, nicht länger als drei Monate, wie bei der Buchung angegeben und bestätigt.
• Stornierung: die schriftliche Beendigung des Vertrags durch den (Haupt-)Mieter vor Beginn des Aufenthalts.
• Rechnung: Vertrag über den Aufenthalt mit den finanziellen Verpflichtungen und Besonderheiten.
• Vermieter: VILLADEMUSSCHENBERG.NL, handelnd im Namen von René van der Wal, Privatperson.

Anwendbarkeit der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote und Kostenvoranschläge von, Verträge mit, Lieferungen und Dienstleistungen von VAKANTIEHUIS-NIJMEGEN.NL. Abweichende Bestimmungen, Vereinbarungen oder Regelungen gelten nur dann, wenn und soweit diese von VILLADEMUSSCHENBERG.NL schriftlich bestätigt wurden.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich für Rechtsverhältnisse zwischen VILLADEMUSSCHENBERG.NL und Verbrauchern und nicht für Rechtsverhältnisse zwischen VILLADEMUSSCHENBERG.NL und Unternehmen bzw. Personen, die in Ausübung ihres Berufs handeln.

Widerrufsrecht

VilladeMusschenberg.nl weist Sie darauf hin, dass von Ihnen vorgenommene Reservierungen gesetzlich endgültig sind. Das Widerrufsrecht gilt nicht für Dienstleistungen betreffend Reiseverträge, wie sie von VilladeMusschenberg.nl erbracht werden.

Preise und Tarife

• Die Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer und der Kosten einer Schadenversicherung, jedoch exklusive der Kosten einer Stornierungs- und Reiseversicherung sowie eventueller sonstiger Kosten.
• Besondere Zusatzkosten wie Energiekosten, Reinigungskosten und örtliche, von oder im Auftrag der Behörden festgelegte Abgaben werden gesondert angegeben. Lokale Abgaben sind auf der Rechnung festgelegt und werden mit der Kaution verrechnet.
• Die jeweils geltenden Preise und Tarife sind ausschließlich auf der Website von VAKANTIEHUIS-NIJMEGEN.NL angegeben.

Zahlung

VILLADEMUSSCHENBERG.NL hat stets das Recht, sowohl vor als auch nach Zustandekommen des Mietvertrags eine Sicherheit für die Zahlung zu verlangen, und zwar unter Aussetzung der Ausführung des Mietvertrags, bis die Sicherheit geleistet ist; dies unbeschadet des Rechts von VILLADEMUSSCHENBERG.NL auf Erfüllung, Schadenersatz und/oder ganze oder teilweise Stornierung, dies alles ohne jegliche gerichtliche Einmischung und ohne dass VILLADEMUSSCHENBERG.NL zu irgendeinem Schadenersatz verpflichtet ist.

Der Kunde erhält nach Aufgabe einer Reservierung von VILLADEMUSSCHENBERG.NL eine Bestätigung der endgültigen Buchung. Nach Erhalt dieser endgültigen Buchung ist eine sofortige Anzahlung von mindestens 30 % der Gesamtkosten des vereinbarten Preises an VILLADEMUSSCHENBERG.NL zu leisten, zuzüglich der Prämie für (Stornierungs-)Versicherungen, sofern diese vom Kunden beantragt wurden.

• Die Kaution muss spätestens zwei Wochen vor Anreise bezahlt sein.
• Die Kaution beträgt mindestens € 500,- pro Aufenthalt. Hiervon kann der Vermieter auf eigene Initiative oder in Absprache abweichen.

Der verbleibende Teil des vereinbarten Preises ist spätestens sechs Wochen vor Abreise zu zahlen. Bei Buchungen weniger als sechs Wochen vor Beginn des Aufenthaltszeitraums ist der gesamte Betrag auf einmal zu zahlen.

Bei Zahlung per Überweisung oder Bank gilt als Zahlungsdatum der Tag der Gutschrift auf dem Bankkonto von VAKANTIEHUIS-NIJMEGEN.NL.

Sind die zu zahlenden (Rest-)Beträge nicht vollständig bezahlt, auch nicht nach einer Zahlungserinnerung, so hat VILLADEMUSSCHENBERG.NL das Recht, den Reisevertrag aufzuheben und einen Schadenersatz gemäß der Stornierungsklausel zu berechnen. Die Aufhebung des Vertrags bedeutet, dass VILLADEMUSSCHENBERG.NL den Vertrag zurückzieht und das Ferienhaus für andere Kunden zur Reservierung freigibt.

Dies bedeutet, dass VILLADEMUSSCHENBERG.NL keinerlei Garantie mehr dafür übernimmt, dass das Haus, auch im Falle einer verspäteten Zahlung, noch verfügbar ist. Der Kunde kann sich nicht darauf berufen, dass eine verspätete Zahlung ein Recht auf die Reservierung des Ferienhauses gibt, und trägt das Risiko, dass das Ferienhaus nicht mehr verfügbar ist.

Sobald VILLADEMUSSCHENBERG.NL den vollständigen Betrag vom Kunden erhalten hat, sendet VILLADEMUSSCHENBERG.NL dem Kunden das Aufenthaltsticket und eventuelle andere Reiseunterlagen (digital) zu.

Bezüglich der Kaution

Nach Ablauf des Aufenthalts im Ferienhaus werden die Zusatzkosten wie eventuelle Service- und Reinigungskosten abgerechnet und festgestellte Beschädigungen oder das Fehlen von im oder am Ferienhaus vorhandenen Gegenständen mit der Kaution verrechnet, und der Restbetrag der Kaution wird dem Mieter erstattet.

VILLADEMUSSCHENBERG.NL ist bestrebt, (den Restbetrag) der Kaution innerhalb von 14 Tagen nach Ende des Aufenthalts zurückzuzahlen. Der Mieter muss zum Zweck der Erstattung seine vollständige Adresse und Bankdaten (Kontonummer, IBAN und BIC-Code) dem Eigentümer oder dem Verwalter mitteilen.

Rechte und Pflichten des Mieters vor Ort im Ferienhaus

Der Mieter muss, sofern im Vertrag oder auf der Rechnung nichts anderes bestimmt ist, bei Ankunft an der Aufenthaltsadresse die Schlüssel des Ferienhauses zwischen 16.00 und 18.00 Uhr beim Eigentümer oder Verwalter des Ferienhauses abholen. Bei Ankunft außerhalb der genannten Zeit muss der Mieter mit dem Eigentümer oder dem Verwalter selbst einen Termin vereinbaren.

Der Mieter muss, sofern auf der Rechnung nichts anderes bestimmt ist, das Ferienhaus spätestens zu der im Mietvertrag angegebenen Zeit geräumt haben. VILLADEMUSSCHENBERG.NL ist niemals für die Folgen einer späteren Abreise als der angegebenen Zeit verantwortlich. Bei Abreise zu einem späteren Zeitpunkt als auf der Rechnung angegeben muss der Mieter einen zusätzlichen Mietbetrag pro Tag zahlen.

Der Mieter hat sich als guter Mieter zu verhalten und das Ferienhaus gemäß den von VILLADEMUSSCHENBERG.NL oder dem Eigentümer/Verwalter gegebenen angemessenen Nutzungshinweisen zu verwenden. Belästigung durch den Konsum alkoholischer Getränke, Gruppenbildung und/oder anderes störendes Verhalten wird nicht toleriert und kann zur vorzeitigen Beendigung des Mietvertrags führen.

Der (Haupt-)Mieter garantiert, dass die bei der Buchung angegebenen Informationen richtig und vollständig sind. Die nicht vollständige oder unrichtige Angabe von Informationen kann zur Stornierung oder Beendigung des Mietvertrags führen.

Der (Haupt-)Mieter haftet gesetzlich für den von ihm oder seinen Mitmietern am Ferienhaus oder den darin vorhandenen Gegenständen verursachten Schaden. Ein Schadenfall ist vom Mieter unverzüglich dem Eigentümer oder dem Verwalter zu melden. Wird vorab ein Schaden festgestellt, ist auch dies unverzüglich zu melden, andernfalls wird dieser Schaden als vom (Haupt-)Mieter verursacht angesehen. Reparatur- oder Ersatzkosten werden mit der hinterlegten Kaution verrechnet. Sind die Kosten höher als die Kaution, wird dem Mieter dies mittels einer zusätzlichen Rechnung in Rechnung gestellt.

• Bei Abreise muss der Mieter das Ferienhaus in einem ordentlichen Zustand – d.h. besenrein – hinterlassen. Die im Ferienhaus vorhandenen Gegenstände sind stets an ihren ursprünglichen Platz (wie bei Ankunft vorgefunden) zurückzustellen.
• Geschirr muss abgewaschen und am dafür vorgesehenen Platz verstaut sein.
• Es sind keine Lebensmittel oder dergleichen mehr vorhanden: Der Vermieter ist berechtigt, Kosten für deren Entfernung und Entsorgung zu berechnen.
• Der Eigentümer/Verwalter ist berechtigt, zum Zeitpunkt der Abreise eine Endkontrolle durchzuführen. Stellt der Eigentümer/Verwalter fest, dass (mehrere) Gegenstände nicht an ihren ursprünglichen Platz zurückgestellt wurden oder dass das Ferienhaus nicht besenrein ist, ist der Eigentümer/Verwalter berechtigt, dem Mieter zusätzliche (Reinigungs-)Kosten in Rechnung zu stellen.
• Der Mieter hat Bettwäsche auf den Betten zu verwenden und ist nicht berechtigt, Betten ohne Laken zu benutzen.

Stornierung durch den Kunden, Umbuchung, Ersatz von Personen

1.1 Stornierung/Umbuchung durch den Mieter

Der Kunde kann die Buchung bis vor dem Anreisetag jederzeit stornieren. Maßgebend für die Stornierung ist der Zeitpunkt des Eingangs der Stornierung bei VAKANTIEHUIS-NIJMEGEN.NL. Dem Kunden wird empfohlen, schriftlich unter Angabe der Rechnungsnummer zu stornieren.

Zieht sich der Kunde vom Vertrag zurück, kann VILLADEMUSSCHENBERG.NL eine Entschädigung für die Buchung berechnen, soweit diese nicht durch die Stornierungsversicherung gedeckt ist. Bei der Berechnung der Entschädigung werden die reservierte Miete und die mögliche Nutzung sowie andere Leistungen der Reservierung berücksichtigt.

Die Höhe der Stornierungskosten beträgt:

1. Bei Stornierung ab zwei Wochen nach dem Buchungszeitpunkt bis sechs Monate vor Beginn des Aufenthaltszeitraums: 50 % des Reisepreises;
2. Bei Stornierung von sechs bis drei Monaten vor Beginn des Aufenthaltszeitraums: 90 % des Reisepreises.
3. Bei Stornierung innerhalb von drei Monaten vor Beginn des Aufenthaltszeitraums: 100 % des Reisepreises;
4. Bei späterer Stornierung oder bei Nichterscheinen wird der volle Preis berechnet.

Zusätzlich zu den oben genannten Stornierungskosten hat der Kunde im Falle einer Stornierung die Buchungskosten von EUR 30,00 zu zahlen.

Umbuchen ist bis drei Monate vor Beginn des Aufenthalts möglich. Die Umbuchungskosten betragen 75 Euro und werden mit der Kaution verrechnet. Erfolgt die Umbuchung innerhalb von drei Monaten bis 1 Monat vor Beginn des Aufenthalts, betragen die Umbuchungskosten an den Wochenenden 50 % des Gesamtpreises. Und für Mittwochen (Midweek) 20 %. Umbuchen 1 Monat vor Beginn des Aufenthalts beträgt 75 % des vereinbarten Gesamtpreises.

1.2 Stornierung durch den Vermieter

In Fällen höherer Gewalt (durch schwerwiegende Ursachen von außen wie Handlungen Dritter, Unwetter, Brand usw.) oder unvorhergesehener Umstände, durch die der zu vermietende Raum unbewohnbar geworden ist, wird der Aufenthalt durch den Vermieter storniert. Alle bis dahin gezahlten Beträge werden dem Mieter zurückerstattet. Der Vermieter übernimmt in diesen Fällen keine Verantwortung für eventuelle Folgeschäden des Mieters. Alternativen für den Aufenthalt werden in diesen Fällen ebenfalls nicht vom Vermieter besorgt oder geregelt.

1.2.1 Corona: Buchungen, die während und nach der ersten Corona-Welle vorgenommen wurden, fallen nicht unter höhere Gewalt, da keine Unvorhersehbarkeit vorliegt, wie etwa und nicht beschränkt auf eventuelle einschränkende Maßnahmen der Behörden. VILLADEMUSSCHENBERG.NL ist daher nicht zur Rückerstattung verpflichtet und auch nicht haftbar für eventuell erlittene (Folge-)Schäden.

2 Änderungen

Im Falle von Änderungen des Aufenthaltszeitraums oder des gewählten Ferienhauses berechnet VILLADEMUSSCHENBERG.NL, soweit dies möglich ist, anteilig zur Änderung die Stornierungskosten gemäß der Vergütung in der obenstehenden Klausel Stornierungs- und Umbuchungskosten zuzüglich einer Vergütung von EUR 30,00. VILLADEMUSSCHENBERG.NL ist nicht verpflichtet, die gewünschten Änderungen durchzuführen.

3 Ersatz

Der (Haupt-)Mieter kann VILLADEMUSSCHENBERG.NL ersuchen, sich durch eine andere Person vertreten zu lassen, die die Rechte und Pflichten aus dem Reisevertrag übernimmt. Hierzu muss der (Haupt-)Mieter dies VILLADEMUSSCHENBERG.NL rechtzeitig mitteilen, damit die notwendigen Änderungen vorgenommen werden können.

VILLADEMUSSCHENBERG.NL kann sich der Übernahme durch eine andere Person widersetzen, wenn dieser Dritte nicht die Anforderungen für den Aufenthalt erfüllt oder wenn gesetzliche Regelungen oder administrative Anforderungen nicht erfüllt werden können. Tritt eine andere Person an die Stelle des Kunden, so haften sowohl diese Person als auch der (Haupt-)Mieter gesamtschuldnerisch gegenüber VILLADEMUSSCHENBERG.NL für den vereinbarten Preis und die entstandenen Mehrkosten. Für die Änderung des Namens der Person berechnet VILLADEMUSSCHENBERG.NL EUR 27,00.

Produktbeschreibung

VILLADEMUSSCHENBERG.NL steht für die Richtigkeit der Beschreibung des Ferienhauses ein, mit der Maßgabe, dass eine Abweichung von 15 % der angegebenen Wohnfläche und Entfernungen als akzeptabel gilt.

Die Beschreibung und Eindrücke des Ferienhauses und der unmittelbaren Umgebung, worunter Einrichtungen, Ausstattungen, Anlagen und Freizeitmöglichkeiten fallen, können ihrer Art nach oder aufgrund zwischenzeitlicher Veränderungen oder Saisoneinflüsse etwas von der Beschreibung auf der Website von VAKANTIEHUIS-NIJMEGEN.NL abweichen.

Beschwerden

Die Meldung einer Beschwerde kann per E-Mail an info@vakantiehuis-nijmegen.nl erfolgen.

Kann eine Beschwerde nach Rücksprache mit dem Eigentümer/Verwalter und VAKANTIEHUIS-NIJMEGEN.NL vor Ort nicht zur Zufriedenheit des Mieters gelöst werden, muss der Mieter die Beschwerde schriftlich (das kann mittels eines beim Eigentümer/Verwalter anzufordernden mehrsprachigen Beschwerdeformulars erfolgen) innerhalb von 30 Tagen nach Abreise vom Aufenthaltsort an VILLADEMUSSCHENBERG.NL senden.

Höhere Gewalt

Werden von Seiten der Behörden Maßnahmen ergriffen, sodass die Ausführung des Mietvertrags nicht verlangt werden kann, haftet VAKANTIE-NIJMEGEN.NL nicht für den erlittenen Schaden. Es empfiehlt sich, hierfür eine Reise- oder Stornierungsversicherung abzuschließen.

Datenschutz

VILLADEMUSSCHENBERG.NL behandelt alle ihr überlassenen oder bekannt gewordenen personenbezogenen Daten stets gemäß den Bestimmungen des Datenschutzgesetzes und garantiert, dass überlassene Daten nirgendwo anders als für den Aufenthalt und damit zusammenhängende Angelegenheiten (wie die Zahlung) verwendet werden.

VILLADEMUSSCHENBERG.NL meldet eine dafür in Betracht kommende Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Datenschutzbehörde an.

Notfall

Im Notfall hat sich der Mieter zuerst an die offiziellen Stellen zu wenden:

• Polizei0900 8844
• Feuerwehr0900 200 1822
• Ärztlicher Notdienst0900 8880
• Akuter Notfall112